Wararka

ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΡΓΟΥ: AMIF/SO2/2024/7
ΤΙΤΛΟΣ: Διαγωνισμός για αγορά Υπηρεσιών Κοινωνικού
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ: Αγορά Υπηρεσιών
ΕΝΑΡΞΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: 04/11/ 2024
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: 11 μήνες (με δυνατότητα ανανέωσης για επιπλέον 36 μήνες)

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας ως Τελικός Δικαιούχος υλοποιεί συγχρηματοδοτούμενο Έργο που αναφέρεται στη δημιουργία, λειτουργία και διαχείριση «Κέντρων Εξυπηρέτησης Μεταναστών» (Migrant Info Centre/ΚΕΜ) σε συνεργασία με τον ερευνητικό οργανισμό CARDET, τα οποία θα παρέχουν υποστηρικτικές υπηρεσίες με στόχο την εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των μεταναστών, προκειμένου να έχουν αποτελεσματικότερη και γρηγορότερη ένταξη στην κοινωνία της Κύπρου. Στα Κέντρα, τα οποία θα λειτουργούν στα αστικά κέντρα των πόλεων της Λευκωσίας, Λάρνακας, Παραλιμνίου, Λεμεσού και Πάφου (σε περιοχές εύκολα προσπελάσιμες από την ομάδα στόχο) προσφέρονται μεταξύ άλλων υπηρεσίες όπως μετάφραση/διερμηνεία, βοήθεια για εξεύρεση εργασίας και στέγης, ενημέρωση για ευκαιρίες εκπαίδευσης κ.α.

ΟΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ υλοποιούνται υπό το πρίσμα διαφορετικών τρόπων προσέγγισης (εξατομικευμένη επικοινωνία και αξιοποίηση της πληροφορικής τεχνολογίας), την άμεση και έμμεση επικοινωνία με τις αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες και τμήματα, κοινωνική και ψυχολογική υποστήριξη, τη στήριξη τους για άλλες ανάγκες με έμφαση σε περιπτώσεις ατόμων που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες.

ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ
Το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας διενεργεί διαγωνισμό με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα προσφορά για αγορά υπηρεσιών Κοινωνικού Λειτουργού για τις ανάγκες των Κέντρων Εξυπηρέτησης Μεταναστών για όλες τις επαρχίες.
Για ερωτήματα που ενδέχεται να προκύψουν σχετικά με τη Θέση, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλ. 22042091 ή ηλεκτρονικά στο: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ & ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΑΔΟΧΩΝ:
Για τα άτομα που θα αιτηθούν να καλύψουν τον τομέα του Κοινωνικού Σύμβουλου θα πρέπει να είναι ικανά να παρέχουν:

• 1. Εξατομικευμένη εργασία με άτομα ή μικρές ομάδες (συμπεριλαμβανομένων και ζευγαριών ή οικογενειών) με σκοπό να βοηθηθούν στην άμβλυνση συναισθηματικών και ψυχολογικών δυσκολιών.
• 2. Παροχή προληπτικού τύπου παρεμβάσεων, που θα στοχεύουν να παρεμποδίσουν την τυχόν δημιουργία νέων προβλημάτων.

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ:

1. Λήψη Κοινωνικού Ιστορικού και καθορισμός συχνών επαφών με το άτομο ανάλογα με την περίπτωση.
2. Εντοπισμός των αδύνατων σημείων του ατόμου και βοήθεια προς το άτομο να εξάγει τα δυνατά του σημεία μέσα από ένα μηχανισμό που κινητοποιεί το άτομο και το ωθεί στην αυτενέργεια.
3. Έμφαση στην αξιολόγηση των αναγκών της ομάδας στόχου και χειρισμός θεμάτων που την απασχολούν με σύνεση και επαγγελματισμό.
4. Τήρηση των κανόνων δεοντολογίας που επιτάσσει η αντίστοιχη Επιστήμη της Κοινωνικής Εργασίας, Ψυχολογίας, Νομικής και Κοινωνιολογίας με πίστη στις αξίες και αρχές του σχετικού επαγγέλματος.
5. Συνεχής ενημέρωση για τις πηγές της Κοινότητας και τους Φορείς, όπου μπορούν να παραπεμφθούν οι εξυπηρετούμενοι.
6. Κοινωνική Δικτύωση και ανάπτυξη συνεργασιών όχι μόνο με συναδέλφους, αλλά και με το ευρύτερο επαγγελματικό δίκτυο.
7. Κατάρτιση και εμπλουτισμός των γνώσεων των εργοδοτούμενων επαγγελματιών πάνω σε θέματα που άπτονται των προβλημάτων των YTX και ατόμων διεθνούς προστασίας, όπως θέματα νομικής φύσεως, ασφαλιστικά, εργασιακά, η επαφή τους με φορείς είτε παρακολουθώντας επιμορφωτικές ημερίδες.
8. Διαδραμάτιση υποστηρικτικού ρόλου, τόσο για τον ίδιο τον εξυπηρετούμενο, όσο και για το υποστηρικτικό του περιβάλλον, το οποίο εμπλέκεται στη θεραπευτική διαδικασία.
9. Παραπομπή και διασύνδεση των εξυπηρετούμενων με τις δημόσιες υπηρεσίες (Υγεία και Πρόνοια) με σκοπό την προώθηση της κοινωνικής ένταξης του ατόμου.
10. Τήρηση φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου των εξυπηρετούμενων της Κοινωνικής Υπηρεσίας.
11. Συμμετοχή στην προσπάθεια για ανεύρεση πόρων σε είδος προς κάλυψη των αναγκών των εξυπηρετούμενων, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.
12. Υπηρεσίες ενημέρωσης και πληροφόρησης, σχετικά με τα δικαιώματα, τις ισχύουσες διαδικασίες και τα αρμόδια κυβερνητικά τμήματα σε σχέση με την εξέταση αιτημάτων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν. Εξατομικευμένη εργασία με άτομα ή μικρές ομάδες (συμπεριλαμβανομένων και ζευγαριών ή οικογενειών) με σκοπό να βοηθηθούν στην άμβλυνση διάφορων προβλημάτων. Τέτοιου είδους θεραπεία μπορεί να είναι και η παρέμβαση σε κατάσταση κρίσης.

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ:

13. Παροχή προληπτικού τύπου παρεμβάσεων με ψυχο-εκπαιδευτικά προγράμματα που θα στοχεύουν να παρεμποδίσουν την τυχόν δημιουργία νέων προβλημάτων. Ο βασικός στόχος θα είναι να βοηθηθούν οι εξυπηρετούμενοι να κάνουν αλλαγές στον εαυτό τους και στο περιβάλλον τους για να ελαχιστοποιήσουν την πιθανότητα δημιουργίας προβλημάτων.
14. Συγγραφή ψυχο-συναισθηματικής αξιολόγησης, σχεδιασμού και εφαρμογής αντίστοιχου θεραπευτικού σχεδίου κατάλληλα προσαρμοσμένο στις ανάγκες του συγκεκριμένου ατόμου με σκοπό την εξομάλυνση και την ομαλή ολοκλήρωση της θεραπευτικής διαδικασίας.
15. Ο/Η εργαζόμενος/η θα παρέχει όλες τις πληροφορίες που ζητούνται από τον αρμόδιο οργανισμό ελέγχου και της Υπεύθυνης Αρχής για το έργο που ανέλαβε και τις υπηρεσίες που θα παρέχουν στο πλαίσιο της παρούσας σύβασης.

ΤΟΠΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ:
Οι υπηρεσίες θα προσφέρονται στους χώρους των ΚΕΜ στις επαρχίες Λευκωσίας, Λάρνακας, Αμμοχώστου, Λεμεσού και Πάφου. Το πρόγραμμα παροχής των υπηρεσιών σε ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση θα καταρτίζεται αναλόγως των αναγκών των ΚΕΜ, από την Αναθέτουσα Αρχή.

ΕΝΑΡΞΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ:
Με βάση τις ανάγκες του Έργου το ωράριο παροχής υπηρεσιών κυμαίνεται από τις 09:00 το πρωί μέχρι τις 18:00 το απόγευμα από Κυριακή έως Παρασκευή. Προβλέπεται επιπλέον η παρουσία του ατόμου για κάποια/ες Κυριακές κάθε μήνα, ύστερα από συνεννόηση με τον Υπεύθυνο του Έργου. Το ανωτέρω ωράριο δύναται να τροποποιηθεί ύστερα από συνεννόηση και αποδοχή μεταξύ του ατόμου και της Αναθέτουσας Αρχής, το οποίο όμως δε θα υπερβαίνει τις σαράντα (40) εργάσιμες ώρες ανά εβδομάδα.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

1. Πτυχίο Κοινωνικής Εργασίας.
2. Άδεια Ασκήσεως Επαγγέλματος.
3. Άριστη γνώση της Ελληνικής και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας ή/και άλλης γλώσσας.
4. Στην περίπτωση ευρωπαίου πολίτη, θα ζητηθεί κατ' ελάχιστον η άριστη γνώση αγγλικών και η πολύ καλή γνώση ελληνικών
5. Πολύ καλή γνώση του MS Office και ιδιαίτερα του Excel
6. Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον τεσσάρων (4) μηνών σχετική με τα καθήκοντα της θέσης ή/και προηγούμενη εμπειρία στο Άσυλο και στη Μετανάστευση θα αποτελεί επιπρόσθετο προσόν).

ΠΡΟΣΚΟΜΙΣΗ ΠΡΩΤΟΤΥΠΩΝ:
Ο/Η επιτυχών/ούσα, πριν από την υπογραφή της σύμβασης θα πρέπει να προσκομίσει τα πρωτότυπα πιστοποιητικά για τα πιο πάνω στοιχεία που βεβαιώνει ότι κατέχει για τη αναπαραγωγή γνήσιων αντιγράφων για τους σκοπούς του Έργου.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ:
Υποψήφιοι ανάδοχοι οι οποίοι εργάζονται σε μόνιμη ή έκτακτη βάση σε Δημόσιους ή ημικρατικούς οργανισμούς αποκλείονται άμεσα από τον παρόντα διαγωνισμό.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ:
Λόγω της ευαίσθητης φύσης του Έργου, η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να καλέσει τους υποψήφιους αναδόχους που πληρούν τα απαιτούμενα προσόντα σε συνέντευξη προτού γίνει κατακύρωση.

ΣΥΝΤΑΞΗ ΚΑΙ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ:
Η προσφορά θα πρέπει να παραδοθεί μέχρι τις 31/10/2024 και ώρα 12:00 μ.μ., είτε ηλεκτρονικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., αναγράφοντας τα στοιχεία του διαγωνισμού είτε με ιδιόχειρη παραλαβή σε κλειστό και σφραγισμένο φάκελο, στα Κεντρικά Γραφεία του Οργανισμού CODECA (οδός Αντρέα Δημητρίου 11, 2369 Άγιος Δομέτιος Λευκωσία).

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ:
Η προσφορά θα πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα μέρη:

1. Υπεύθυνη Δήλωση με αναφορά στην Επαρχία Απασχόλησης
2. Αναλυτικό Βιογραφικό σημείωμα
3. Πτυχία/Διπλώματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ή/και ειδικότητας
4. Άδεια Ασκήσεως επαγγέλματος
5. Βεβαίωση εργασιακής εμπειρίας
6. Γνώση ξένης γλώσσας
7. Επιπρόσθετα πιστοποιητικά

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ:
Δεν θα λαμβάνονται υπόψη και θεωρούνται εκπρόθεσμες, προσφορές που υποβλήθηκαν μετά την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα.

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ:
Ανάδοχος ανακηρύσσεται ο/η προσφοροδότης με την πλέον συμφέρουσα προσφορά βάση βέλτιστης ποιότητας, βάσει μοριοδότησης που απορρέει από τα απαιτούμενα προσόντα και τα πλεονεκτήματα.